Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Krisna Pest Control menghormati privasi pengunjung website dan pelanggan. Kebijakan ini menjelaskan praktik pengelolaan data pribadi ketika Anda menggunakan website kami, mengisi formulir permintaan layanan, atau berkomunikasi dengan tim kami.

Dengan menggunakan website ini, Anda dapat memberikan data pribadi sesuai kebutuhan interaksi Anda. Kami mengelolanya berdasarkan tujuan yang relevan, ketentuan hukum yang berlaku, serta prinsip perlindungan data pribadi.

Data yang Kami Kumpulkan

Jenis informasi yang dikumpulkan bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan website dan layanan kami.

Mohon hanya memberikan informasi yang diperlukan. Jangan mengirimkan kata sandi, informasi pembayaran rahasia, atau data pribadi sensitif yang tidak dibutuhkan untuk permintaan layanan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data

Informasi yang Anda berikan dapat digunakan untuk:

• Menanggapi pertanyaan dan permintaan penawaran.
• Memahami jenis masalah hama dan lokasi properti yang membutuhkan layanan.
• Menghubungi Anda untuk tindak lanjut, penjadwalan, dan koordinasi layanan.
• Mengelola komunikasi serta catatan layanan yang relevan.
• Menjaga keamanan, mendiagnosis gangguan teknis, dan meningkatkan fungsi website.
• Mengevaluasi kinerja website dan efektivitas saluran pemasaran jika fitur analitik digunakan.
• Memenuhi kewajiban hukum atau menanggapi permintaan resmi yang sah.

Kami tidak bermaksud menggunakan data permintaan layanan untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa dasar pemrosesan yang sesuai atau pemberitahuan yang diperlukan.

Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Dalam keadaan tertentu, data dapat diproses atau diakses oleh penyedia layanan yang mendukung operasional website dan komunikasi kami, sesuai kebutuhan dan konfigurasi layanan.

Ketika Anda memilih tombol WhatsApp, Anda akan diarahkan ke layanan WhatsApp. Interaksi selanjutnya tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi penyedia layanan tersebut.

Data juga dapat diungkapkan apabila diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk menangani proses hukum yang sah. Kami tidak membagikan data lebih luas daripada yang diperlukan untuk tujuan terkait.

Cookies dan Analitik Website

Website dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk mendukung fungsi dasar, memahami penggunaan website, dan mengukur efektivitas tombol atau formulir.

Apabila Google Analytics, Google Tag Manager, atau alat analitik lain diaktifkan, informasi interaksi tertentu dapat dicatat, misalnya kunjungan halaman, sumber kunjungan, atau tindakan pada elemen website. Informasi yang dikirim bergantung pada konfigurasi alat tersebut.

Anda dapat mengatur cookies melalui pengaturan browser. Memblokir cookies tertentu mungkin memengaruhi sebagian fungsi website. Jika website menggunakan cookies non-esensial yang memerlukan persetujuan, mekanisme persetujuan yang sesuai perlu diterapkan.

Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk membantu melindungi informasi dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada sistem transmisi maupun penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Data disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, menindaklanjuti permintaan layanan, menjaga catatan operasional yang relevan, atau memenuhi kewajiban hukum. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau ditangani sesuai ketentuan yang berlaku, sejauh memungkinkan secara teknis dan operasional.

Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai ketentuan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:

• Meminta informasi mengenai pemrosesan data pribadi Anda.
• Meminta akses atau koreksi atas data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau penghentian pemrosesan dalam keadaan yang diperbolehkan hukum.
• Menarik persetujuan, apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan dan penarikan tersebut berlaku.
• Mengajukan pertanyaan atau keluhan mengenai pengelolaan data pribadi.

Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui alamat email administrasi yang tercantum di bawah. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan. Pelaksanaan hak dapat tunduk pada ketentuan dan pengecualian yang berlaku.

Tautan ke Website Pihak Ketiga

Website kami mungkin memuat tautan ke website atau layanan pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan praktik privasi, konten, atau keamanan website tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing penyedia sebelum memberikan informasi pribadi kepada mereka.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan pada operasional, teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini bersama tanggal pembaruannya. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.